事情比李享知预想的来得快。
从省城回来后的第三天,小军接到一个电话——不是电话,这个年代打电话不方便,是老张头托人捎来的口信:有顾客在他店里买了麻花酥,回去一吃说味道不对,拿回来退了。老张头验了验,觉得货没问题——是他从李家进的正品。可顾客不依不饶,说“以前你家的麻花酥又酥又香,这回的又硬又涩,肯定是你换了货“。
老张头没招了,让捎信的人告诉小军:“你来看看吧,这顾客闹得凶,说要到处说咱家卖假货。“
小军接到口信就骑自行车去了省城。李享知没去——他让小军先去摸情况,自己在家等消息。
小军走之前,李享知交代了一句:“你到了先别急着跟顾客解释。先看那退回来的货,是不是咱家的。“
小军当时没太明白这话的意思——货是老张头从他家进的,还能不是他家的?可他到了老张头店里一看,脸色就变了。
退回来的那包麻花酥,包装纸上印着“李记“两个字,看着跟他家的一模一样。可小军拿在手里翻了翻,先摸了摸纸——薄了。他家用的包装纸是专门从县造纸厂订的牛皮纸,厚实,摸着有韧劲。这包的纸软塌塌的,一撕就破。
再看字——他家包装纸上的“李记“两个字是小芳找人刻了木版印的,笔画粗细均匀,每一笔都清清楚楚。这包上的“李记“也是印的,可笔画发虚,边缘有毛刺——不是木版印的,是手刻的章盖上去的。
最关键的是编号。他家每一批货的包装纸上都有编号——年份加批次,比如“82-036“就是八二年第三十六批。这包上没有编号。那个位置是空白的。
小军把那包麻花酥翻来覆去看了三遍,又拆开尝了一口。
面没醒够。油用的是散油——有一股子哈喇味。搓劲只搓了一道,不像他家搓三道。糖放少了,吃着发苦。
这不是他家的货。
小军把那包假货揣在怀里,去问老张头:“张叔,这包货是从我这儿进的?“
老张头一脸冤枉:“是啊!我都是从你那儿进货,还能从哪儿进?“
“那你看看,这包跟你柜台上摆的,一样不一样?“
老张头从柜台后面拿出一包没拆封的——是小军上个月送来的货。两包并排一放,老张头就看出来了:颜色不一样,纸不一样,字也不一样。
“这……“老张头的脸涨红了,“这是谁把我的货换了?“
“不是换了。“小军说,“是有人拿着假货来你店里退,说是从你这儿买的。你没看出来,就当真货收了。“
老张头愣了半天,一拍大腿:“我说呢!那个退货的是个女的,四十来岁,说买了两包,一包吃着不对,另一包没拆封拿来退。我当时还寻思,没拆封的退啥退。可她说得头头是道,我就收了。“
“她退的这包是假的。你收了假货,给了她真货的钱。她等于用一包假货换了你一包真货的钱。“
老张头的脸从红变白了。
“不光这样。“小军压低了声音,“她退了假货,你收了。以后她再拿假货来,你还能分出来吗?你要是分不出来,假货就混在你柜台上,跟真货一块儿卖。顾客买回去吃了,骂的是谁?骂的是你,也是我。“
老张头的手开始抖了。他卖了三十年杂货,从来没遇过这种事。在他的世界里,货就是货——买进来、卖出去、赚差价。他从来没想过有人会拿假货来退,更没想过假货会混进他的柜台。
小军没在老张头这儿多待。他把那包假货带走,又骑自行车把整条巷子转了一遍。这一回他不是数有几家卖麻花酥了——他是去看每家店里摆的“李记“麻花酥,哪包是真货哪包是假货。
转完一圈,他心里有了数。